اموزش کسب و کار اینترنتی

نرخ پرش خوب چیست؟

به طور معمول، نرخ پرش 40? یا کمتر خوب در نظر گرفته می شود، در حالی که هر چیزی بالاتر از 55? بالا تلقی می شود و ممکن است نشان دهنده نیاز به پرداختن به مواردی باشد که در حال حاضر برای بازدیدکنندگان شما کار نمی کند.

در حالی که می خواهید نرخ پرش شما در سطح پایینی باشد، مهم است که به یاد داشته باشید که ظاهر آن به صنعت شما بستگی دارد. این گزارش اخیر Databox را برای معیارها بررسی کنید و فراموش نکنید که سایر عوامل را در نظر بگیرید - مانند فصلی بودن، نوع صفحه یا منبع ترافیک. 

به این ترتیب، می‌دانید که اعدادی که می‌بینید، مطابق با استانداردهای صنعت شما، از نظر عینی خوب یا بد هستند.

اکنون می دانید که نرخ پرش بالا چیست. اما در واقع چه کاری می توانید در مورد آن انجام دهید؟

نرخ پرش بالا یا پایین فقط به شما می گوید که تعداد معینی از بازدیدکنندگان وارد صفحه وب شما شده اند و سپس بدون رفتن بیشتر سایت را ترک کرده اند. اما به شما نمی گوید که چگونه شخصی با صفحه شما تعامل داشته یا چرا تصمیم به ترک آن گرفته است.برای سفارش طراحی سایت در گیلان و سئو سایت در گیلان به وب سایت محدثه خجسته سر بزنید

ممکن است مشکلاتی در رابطه با تجربه کاربر، محتوای سایت، تعامل کاربر یا طرح صفحه داشته باشید که نیاز به بررسی دارد. یا ممکن است به این معنی باشد که صفحه فرود شما برای بازدیدکنندگان نامربوط یا گیج کننده است. 

می‌توانید به حدس زدن ادامه دهید یا می‌توانید گام‌های عملی بردارید تا ببینید چه چیزی پشت نرخ پرش بالا شما وجود دارد و الگوهایی را کشف کنید که به شما نشان می‌دهند چگونه مشکل را برطرف کنید.

اگر می‌خواهید بدانید کاربران چگونه و چرا با صفحات جداگانه تعامل دارند، داده‌های Google Analytics و ابزارهای تحلیل رفتار کاربر را ترکیب کنید:

• از GA4 برای مشخص کردن صفحات خود با بالاترین نرخ پرش استفاده کنید

• از نقشه های حرارتی استفاده کنید تا نشان دهید بازدیدکنندگان با چه چیزی در آن صفحه خاص تعامل دارند

• درست قبل از اینکه بازدیدکنندگان سایت شما را ترک کنند، بازخورد مشتریان را با نظرسنجی های خروجی جمع آوری کنید

• ببینید بازدیدکنندگان قبل از پرش با ضبط‌های جلسه چه می‌کنند

• نقاط بین اعداد در GA4 و رفتار واقعی کاربر را با ادغام Hotjar و Google Analytics ما متصل کنید.

درگاه پرداخت، فناوری است که مسئول احراز هویت و انتقال ایمن داده‌های پرداخت بین طرف‌های مختلف درگیر در فرآیند پرداخت است (بیشتر در این مورد).

درگاه پرداخت معمولاً شامل اقدامات امنیتی مختلفی مانند رمزگذاری، رمزگذاری و راه حل های مدیریت تقلب می شود . علاوه بر این، دروازه ها باید مجموعه ای دقیق از رویه ها را مطابق با استاندارد انطباق PCI DSS دنبال کنند . این شامل ممیزی های سالانه و تأییدیه های مجدد برای اطمینان از اعتبار استاندارد می شود.برای مشاوره طراحی سایت در انزلی و سئو سایت در انزلی با محدثه خجسته تماس بگیرید

پرداخت آنلاین با درگاه پرداخت چگونه کار می کند؟

در حالی که از دیدگاه مشتری، آنها چند مرحله را قبل از پرداخت انجام می‌دهند، در واقع خیلی بیشتر از آنچه که تصور می‌کنند در پشت صحنه اتفاق می‌افتد. یعنی، بازیگران کلیدی مختلفی در جنبه‌های مختلف فرآیند پرداخت نقش دارند. بیایید نگاهی بیندازیم که این احزاب چه کسانی هستند و چه می کنند:

• ارائه‌دهنده خدمات پرداخت یا پردازشگر پرداخت – یک شرکت شخص ثالث است که خدمات پردازش پرداخت را به بازرگانان ارائه می‌کند، مانند درگاه پرداخت، صدور کارت، راه‌حل‌های مدیریت ریسک و تقلب، خرید و روش‌های پرداخت جهانی و موارد دیگر.
• تاجر - هر طرفی است که کالاها و خدمات را از طریق یک فروشگاه آنلاین و/یا در فروشگاه به فروش می رساند.
• مشتری یا دارنده کارت – فردی که خرید کالا یا خدمات یک تاجر را آغاز می کند.
• صادرکننده، صادرکننده بانک یا صادرکننده کارت - بانک یا مؤسسه مالی دیگری که به نمایندگی از طرح‌های کارت، کارت‌های پرداخت را برای مشتریان صادر می‌کند یا به آنها کمک می‌کند. هنگامی که مشتری پرداختی را انجام می دهد، صادرکننده وجوه را از طریق طرح های کارت به خریدار منتقل می کند. اساساً، آنها تأیید می کنند که دارنده کارت دارای وجوه کافی برای پوشش تراکنش است و اعتبار حساب (در میان سایر بررسی های امنیتی).
• خریدار، بانک جذب کننده یا عضو جذب کننده - موسسه مالی که پرداخت های کارت را از طرف تاجران پردازش می کند. یکی از نقش‌های اصلی آن‌ها این است که داده‌های پرداخت کارت را به صورت ایمن به طرح‌های کارت هدایت کنند (در ادامه در این مورد بیشتر) برای مجوز توسط صادرکننده.
• دروازه پرداخت – فناوری مورد استفاده تاجران برای احراز هویت و انتقال ایمن داده های پرداخت بین طرح های خریدار، صادرکننده و کارت. هنگامی که پرداخت توسط خریدار مجاز و تأیید شد، درگاه پرداخت یک پیام تأیید را به تاجر ارسال می کند.
• طرح‌های کارت - طرفی که خریدار را به صادرکننده مرتبط می‌کند، به طوری که اطلاعات تراکنش کارت می‌تواند به عنوان بخشی از مرحله مجوز بین این دو منتقل شود (ما بعداً به این موضوع خواهیم پرداخت). طرح های کارت شناخته شده عبارتند از Mastercard ، Visa ، American Express ، Discover و UnionPay .

درگاه پرداخت چگونه کار می کند؟

اکنون که با چیستی درگاه پرداخت آشنا شدید، بیایید نگاهی به نحوه قرار گرفتن آن در فرآیند پرداخت کارت بیندازیم. ما هر مرحله از سفر پرداخت را، از شروع تا تسویه حساب، پوشش خواهیم داد.

1. مشتری با وارد کردن مشخصات کارت خود در صفحه پرداخت، که معمولاً شامل نام دارنده کارت، شماره کارت، تاریخ انقضای کارت و کد ارزش تأییدیه کارت (CVV) است، خرید را آغاز می‌کند . بسته به ادغام ترجیحی تاجر (مثلاً صفحه پرداخت میزبانی شده، ادغام سرور به سرور یا رمزگذاری سمت مشتری) این اطلاعات با خیال راحت به درگاه پرداخت منتقل می شود.
2. درگاه پرداخت، اطلاعات کارت را رمزگذاری می کند و قبل از ارسال اطلاعات کارت به گیرنده، بررسی های تقلب را انجام می دهد.
3. خریدار به طور ایمن اطلاعات را به طرح‌های کارت می‌فرستد، که لایه دیگری از بررسی‌های تقلب را انجام می‌دهند. پس از این، طرح ها داده های پرداخت را برای مجوز به صادرکننده ارسال می کنند.
4. پس از تکمیل اقدامات لازم برای غربالگری کلاهبرداری، صادرکننده اجازه معامله را می دهد. یعنی اطلاعات تراکنش را تأیید می کند، اطمینان می دهد که دارنده کارت وجوه کافی برای خرید دارد و حساب بانکی معتبر است. صادرکننده یک پیام تأیید یا رد شده از طرح‌های کارت برای خریدار ارسال می‌کند.
5. خریدار پیام را به درگاه پرداخت به تاجر ارسال می کند. بسته به پیام، مشتری به صفحه تأیید پرداخت هدایت می شود یا از او خواسته می شود روش پرداخت دیگری را ارائه دهد.
6. پس از تایید پرداخت، روند تسویه حساب می تواند آغاز شود. برای این کار، خریدار مبلغ پرداختی را از بانک صادرکننده جمع‌آوری می‌کند و وجوه را «در حالت انتظار» به حساب تاجر می‌گذارد (اطلاعات بیشتر در مورد حساب تاجر در زیر). اینکه چه زمانی تسویه واقعی انجام می شود بستگی به توافقی دارد که تاجر با ارائه دهنده خدمات پرداخت خود دارد.

به عصر دیجیتال خوش آمدید، جایی که وب سایت ها به دروازه ای برای موفقیت برای مشاغل و افراد تبدیل شده اند. در این چشم‌انداز مجازی گسترده، یک وب‌سایت کاربرپسند مانند یک دست دادن خوشامدگویی عمل می‌کند و بازدیدکنندگان را دعوت می‌کند تا محتوای شما را کاوش کنند و درگیر شوند. اما ایجاد یک وب سایت که بدون زحمت کاربران را از طریق یک تجربه یکپارچه راهنمایی می کند، می تواند یک کار دلهره آور باشد.

نگران نباشید، زیرا ما 10 نکته ارزشمند را جمع آوری کرده ایم که شما را با ابزارهای مورد نیاز برای طراحی وب سایتی که کاربران آن را دوست دارند، مسلح می کند. پس کلاه خلاقانه خود را بردارید و بیایید به دنیای شگفت انگیز طراحی وب سایت کاربر پسند شیرجه بزنیم!

بهینه سازی ناوبری

• ناوبری واضح و شهودی برای یک وب سایت کاربر پسند ضروری است.
• از یک ساختار منوی منطقی و سازمان یافته استفاده کنید که به راحتی قابل درک باشد.
• تعداد آیتم های منو را محدود کنید و آنها را مختصر نگه دارید تا از زیاده روی کاربران جلوگیری کنید.
• از برچسب‌های توصیفی برای آیتم‌های منو استفاده کنید که دقیقاً نشان‌دهنده محتوا یا صفحاتی است که آنها به آنها پیوند دارند.
• یک نوار جستجو را بگنجانید تا کاربران بتوانند به سرعت اطلاعات خاصی را پیدا کنند.
• برای کمک به کاربران برای درک موقعیت فعلی خود در سلسله مراتب وب سایت، پودرهای سوخاری را پیاده سازی کنید.
• اطمینان حاصل کنید که عناصر ناوبری به راحتی در همه دستگاه ها قابل دسترسی و قابل مشاهده هستند.
• استفاده از ناوبری چسبنده یا ثابت را در نظر بگیرید تا هنگام حرکت کاربران در وب سایت، آن را قابل مشاهده نگه دارید.
• عملکرد ناوبری، از جمله پاسخگویی، را در دستگاه ها و اندازه های مختلف صفحه نمایش آزمایش کنید.
• برای شناسایی هرگونه مشکل ناوبری و انجام بهبودهای لازم، بازخوردهای کاربران را جمع آوری کنید

در دنیای امروز، داشتن یک طراحی وب سایت واکنش گرا و قابل مشاهده در هر دستگاهی بسیار مهم است. با توجه به اینکه بسیاری از افراد از تلفن های هوشمند و تبلت ها برای مرور وب استفاده می کنند، ضروری است که وب سایت شما بدون توجه به اندازه صفحه نمایش که در آن مشاهده می شود عالی به نظر برسد. صفحه نمایش موبایل کوچکتر است، بنابراین مطمئن شوید که صفحه وب واضح است و قطع نمی شود، به خصوص اگر برنامه تلفن همراه ندارید. طراحی ریسپانسیو به طور خودکار با اندازه دستگاه تنظیم می شود و اطمینان حاصل می کند که محتوای شما همیشه به راحتی خوانده می شود. همچنین مهم است که مطمئن شوید که وب سایت شما به سرعت بارگذاری می شود، زیرا مشتریان در صورتی که مجبور باشند بیش از حد طولانی منتظر بمانند تا صفحه شما بارگذاری شود، احتمالاً منصرف می شوند. یک وب‌سایت واکنش‌گرا باعث می‌شود که مخاطبان هدف شما بازگردند و اگر بتوانید یک طراحی وب واکنش‌گرا ایجاد کنید که استفاده از آن سریع و آسان باشد، در مسیر موفقیت قرار خواهید گرفت! وب سایت ها اولین چیزی هستند که هر کسی قبل از شروع به خرید یک محصول به آن نگاه می کند و مهم است که مطمئن شوید صفحه نه تنها عالی به نظر می رسد بلکه عملکرد عالی دارد.

برای طراحی سایت در رشت اینجا کلیک کنید.

https://k-khojasteh.ir

آسان کردن وب سایت شما برای پیمایش

طراحی ضعیف  وب  می تواند مصرف کنندگان بالقوه را دور کند، بنابراین درک خوب عناصر طراحی وب حیاتی است. استفاده از طرح‌بندی‌های تمیز با پاراگراف‌های کوتاه و عبارات ساده برای بازدیدکنندگان وب‌سایت آسان‌تر است، در حالی که رنگ‌های روشن در کنار پس‌زمینه‌های سفید توجه آن‌ها را به خود جلب می‌کنند. مردم هنگام مشاهده وب سایت ها تمایل دارند به تصاویر بصری اعتماد کنند. تصاویر بزرگی را که در جای دیگری از صفحه در نزدیکی بالا یا کنار صفحه پیوند دارند قرار دهید تا افراد را به داخل صفحه بکشانید. مطمئن شوید که مهمترین اطلاعات و اطلاعات تماس خود را به صورت برجسته در وب سایت قرار دهید. تمام این نکات طراحی وب برای کسب و کارهای کوچک به شما کمک می کند تا وب سایت کسب و کار کوچک شما در دسترسی بیشتر به مشتریان و درآمدزایی موثرتر باشد.

اهمیت ادغام رسانه های اجتماعی

برای داشتن یک طراحی وب موفق، ادغام رسانه های اجتماعی مهم است. با ادغام رسانه های اجتماعی، می توانید با مشتریان و دنبال کنندگان بالقوه ارتباط برقرار کنید که می توانند به ارتقای کسب و کار شما کمک کنند. مهم است که مطمئن شوید نمادهای رسانه های اجتماعی به راحتی پیدا می شوند و به صفحات رسانه های اجتماعی شما منتهی می شوند. همچنین می توانید از رسانه های اجتماعی برای هدایت ترافیک به وب سایت خود با قرار دادن پیوندها در پست های خود استفاده کنید. با ادغام رسانه های اجتماعی در طراحی وب سفارشی خود، می توانید به مخاطبان بیشتری دست پیدا کنید و با مشتریان بالقوه بیشتری ارتباط برقرار کنید!

آیا ارزش استخدام یک طراح وب را دارد؟

پاسخ کوتاه این است: بله.

اگر با طراحی وب آشنایی ندارید، ممکن است ارزش استخدام یک طراح وب را داشته باشید تا به شما در ایجاد یک وب سایت موثر برای کسب و کار کوچک خود کمک کند. یک طراح وب می‌تواند با ایجاد طرح‌بندی آسان برای پیمایش، طراحی یک وب‌سایت واکنش‌گرا و یکپارچه‌سازی رسانه‌های اجتماعی کمک کند. آنها همچنین می توانند به شما در انتخاب فونت و رنگ مناسب کمک کنند و مطمئن شوید که همه تصاویر شما با کیفیت هستند. اگرچه استخدام یک طراح وب ممکن است برای شما هزینه داشته باشد، اما اگر به معنای داشتن یک وب سایت موثر باشد که به شما کمک کند به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید و درآمدزایی داشته باشید، ارزشش را دارد. یک طراح وب حرفه ای می داند که چگونه یک تجربه کاربری شگفت انگیز برای مشتریان خود ایجاد کند و یک طراحی پاسخگو ایجاد کند که باید در هر موتور جستجویی کار کند. داشتن یک وب سایت جذاب که مشتریان را جذب کند بسیار مهم است و تقریباً با هر بودجه ای می توان این کار را انجام داد.

سوالاتی که باید از طراح وب خود بپرسید

از آنها بپرسید که از کدام HTML CSS و جاوا اسکریپت برای ایجاد قالب های وب سایت استفاده کرده اند؟ آیا سایت‌های آن‌ها  داده‌های تحلیل وب  از Google، Yahoo یا Bing دارند که عملکرد سایت را اندازه‌گیری می‌کند؟ آنها امسال به چه روند طراحی وب سایت توجه می کنند؟

با پرسیدن این سوالات از طراح وب خود، می توانید درک بهتری از روند آنها و آنچه در طراحی یک وب سایت انجام می شود به دست آورید. علاوه بر این، شما همچنین می توانید در مورد برخی از آخرین روندهای طراحی وب بیاموزید و ببینید آیا آنها چیزی هستند که می خواهید در وب سایت خود بگنجانید یا خیر!

آیا شما یک صاحب رستوران هستید که به دنبال ارتقای کسب و کار خود به سطح بعدی هستید؟ داشتن یک وب سایت یک راه عالی برای انجام این کار است. نه تنها به شما کمک می کند تا به مشتریان بیشتری دست پیدا کنید، بلکه می تواند به شما در بهبود عملکرد و افزایش سود شما کمک کند. مزایای بسیاری از داشتن یک وب سایت برای رستوران شما.

اداره یک رستوران می تواند دشوار باشد. چیزهای زیادی وجود دارد که باید به آنها فکر کنید، از غذاهایی که سرو می کنید تا دکوراسیون رستورانتان. اما چیزی که نباید از آن غافل شوید داشتن یک وب سایت برای کسب و کارتان است. 

داشتن یک وب سایت برای رستوران شما برای بازاریابی آنلاین کسب و کار شما ضروری است. این به مشتریان بالقوه اجازه می دهد تا درباره منو، ساعات کار و قیمت شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. علاوه بر این، یک وب سایت می تواند به شما در ایجاد وفاداری مشتری و افزایش فروش کمک کند. 

همچنین، همه گیر شدن همه را تنبل کرده است و مردم اکنون عادت به سفارش دادن و کار دیجیتالی دارند. بنابراین چه چیزی سودمندتر از یک وب سایت برای افزایش استراتژی بازار شما و تبدیل کسب و کار شما به یک نام تجاری است. 

یک وب سایت می تواند مزایای بسیاری را برای رستوران ها فراهم کند، از جمله افزایش دید، جذب مشتری و حتی افزایش درآمد. بنابراین، در این پست وبلاگ، به 6 مزیت داشتن یک وب سایت برای رستوران شما می پردازیم.

برای سفارش طراحی سایت در انزلی با محدثه خجسته تماس بگیرید

دلایل: 6 مزیت داشتن وب سایت برای رستوران شما

یک وب سایت همچنین می تواند راهی برای رزرو یا سفارش آنلاین به مشتریان ارائه دهد. این می تواند در وقت آنها صرفه جویی کند زیرا آنها مجبور نیستند شخصاً با رستوران شما تماس بگیرند یا از آنها بازدید کنند. علاوه بر این، می‌تواند به آن‌ها اجازه دهد قبل از تصمیم‌گیری، منوی شما را مرور کنند و درباره رستوران شما اطلاعات بیشتری کسب کنند.

دلایل زیادی برای داشتن یک وب سایت برای رستوران شما وجود دارد. شش مزیت وجود دارد که ما می توانیم از بالای سر خود به آنها فکر کنیم. اگر هنوز در مورد ایجاد یا عدم ایجاد یک وب سایت برای کسب و کار رستوران خود فکر می کنید ، ادامه مطلب را بخوانید! شاید تعجب کنید که داشتن یک وب سایت چقدر می تواند مفید باشد.

1. افزایش قرار گرفتن در معرض

یکی از بزرگترین مزایای داشتن یک وب سایت برای رستوران شما این است که به شما در معرض دید بیشتری قرار می دهد. یک وب‌سایت مانند یک بروشور آنلاین است و به مشتریان بالقوه اجازه می‌دهد درباره رستوران شما و آنچه ارائه می‌دهید اطلاعات بیشتری کسب کنند. 

علاوه بر این، یک وب‌سایت می‌تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان بزرگ‌تری نسبت به آنچه که بدون آن می‌توانید دسترسی داشته باشید، برسید. با گنجاندن اطلاعات مربوط به رستوران‌های خود، مانند منو، ساعات کار، و اطلاعات تماس، می‌توانید پیدا کردن آنچه به دنبال آن هستند را برای افراد آسان کنید.

2. راحتی بیشتر برای مشتریان

یکی دیگر از مزایای داشتن یک وب سایت این است که مشتریان می توانند اطلاعات رستوران شما را راحت تر پیدا کنند. آن‌ها می‌توانند در مورد ساعات کار، آیتم‌های منو و قیمت‌ها بدون نیاز به تماس حضوری یا بازدید از رستوران شما مطلع شوند. 

این امر راحتی را برای مشتریان افزایش می دهد و تصمیم گیری در مورد جایی که می خواهند غذا بخورند را برای آنها آسان تر می کند. مردم چیزهایی را دوست دارند که فقط با یک لمس به دست می آورند. سعی کنید وب سایت را نیز جذاب کنید زیرا ارائه نیز بسیار مهم است. 

3. بهبود خدمات مشتری

یک وب سایت همچنین می تواند به شما در بهبود خدمات مشتری کمک کند. به عنوان مثال، اگر مشتری سوال یا شکایتی داشته باشد، به راحتی می تواند اطلاعات تماس شما را در وب سایت شما پیدا کند. این کار رسیدگی به مشکلاتی که مشتریان ممکن است داشته باشند را برای شما آسان‌تر می‌کند و به اطمینان از تجربه مثبت آنها از رستوران شما کمک می‌کند.